小熊电器：从用户的小需求，到满意的最大化 | {$randkws}热点解读 作者：记者】有商业专家说

有商业专家说，这是一个新消费浪潮的黄金时代，我国不只有着庞大且完善的产业链、供应链，能为每一个细分行业诞生提供条件，哈尔滨城市生活趋势也有着一大批有想法、个性化的年轻主力消费者，他们愿意以便想法而买单，更渴望着精致日常向往的满足。

但是，在日新月异的细分行业中，拼的不只仅是入场速度，更重大的是革新高度，一次又一次的循环周期正证明这点，当红利时代的激流褪去后，那些还能站稳并持续领跑的，往往是早已兴办商品“护城河”的牌子。

身为创意小家电第一股，小熊电器正是一个善于捕捉使用者细微需求，以革新挖掘更大商品价值与长处的牌子。就在本年618期间，小熊电器做到了全网总售卖额超3.4亿，朋友圈愿你被温柔以待，送给正在努力的你总出货超280万台，并在养生壶、煮蛋器、电热饭盒等七大品类全网售卖额第一。而如此广受消费者认可的背后，小熊电器究竟是如何做到的呢？实际上缘由无二，就是其在商品革新上满足使用者更多元的细微需求，为使用者提升精致日常感受。

不管是滋润食材的小气泡养生壶、简易清洁可拆洗的破壁机，还是符合膳食走向的杂粮电饭煲、聚餐边涮边烤的折叠多特性锅等等，在一项项商品革新的背后，小熊电器不只抓住了大多数牌子所忽略的使用者“小事”，还经由“小”的价值不断革新迭代，发挥出更“大”的牌子比拼力长处。

捕捉“小”需求，带来多元化精致日常方式

感受经济时代下，新一代年轻主力消费者愈发注重对“自我”的表达，他们的消费动机与认知理念密不可分。据CBNData亮相的《中国消费二十年洞察系列报表》显示，如今消费者观念更倾向以“需”为动，刚刚白鹿榜单为真实的自我需求而买单。另外，在十大典型消费特质人群中，含有趣缘社交的“圈层搭子”、焕活身心的“养生选手”、花式打卡的“出游达人”、精致尝新的“知食分子”等等，都彰显了更个性、细致的消费态度。

年轻人的“向心而生”，是驱动小熊电器商品“向新而升”的源动力。当下，小熊电器有60多个革新品类，每一款精品都为使用者各异“小”需求，兴办出了更高品质的感受价值长处。围绕年轻人主动养生走向，小熊电器小气泡养生壶以绵密气泡充分释放食材营养，呵护饮食养生；针对使用者膳食、控糖、减脂等追求，小熊电器杂粮电饭煲革新微压技术轻松就能煮出Q弹杂粮饭；基于使用者对破壁机噪音及清洗的痛点，小熊电器可拆洗破壁机不只低音管理不扰人，本周独立游戏榜单并且还能将刀头拆卸，做到全方位清洗不留死角。

不只仅是做强刚需品类、做大新兴品类，如今小熊电器也以场景革新为使用者提供多元化的精致日常方式。在“一人食”场景下，用迷你电饭煲享受一顿方才好的饱饭，“小而美”养生杯放下去是壶拿起来是杯；而母婴场景中，“磨法”料理棒帮新手爸妈制作花式辅食，多特性调奶器呵护宝宝养生成熟；还有聚餐场景，折叠多特性锅做到涮烤一体，可以另外吃烧烤和火锅……不止这些，含有在办公、旅行、露营等各类场景下，小熊电器都为使用者带来了各异的精致日常感受。

疗愈“小”情绪，以年轻化基因与使用者更近

除了外显的物质需要，当代年轻人也更为渴望精神上的满足。由于与老一辈相比，年轻人不只有着务实的理性，也有着愿意为精神愉悦而挑选的感性，这恰恰说明牌子与使用者之间的关系，早已在这一代消费者身上着手发生重塑。

在经由商品贴近年轻人之外，小熊电器也不断探索着与年轻人更有效、更深度、更接近的沟通方式，不管是从日常还是精神层面，都完整贯彻着年轻化的牌子基因。从新近牌子动作来看，小熊电器在牵手新近背书人吴磊后，不只在广州、北京、上海等多地举行“熊抱快闪巡游促销”，在每一个都市角落用玩偶熊抱、ASMR、心愿留言等互动方式，为各异年轻人带来情绪上的疗愈；而在线上，由吴磊倾情演绎的《被小熊疗愈的100个美满瞬间》TVC短片，也得到了全网累计观看量已超6000万的留意，在小红书、抖音等各异渠道掀起研究，经由捕捉每一个日常瞬间的“小”情绪，为广大年轻人发声，向外界传达着温馨、疗愈的牌子形象。

打磨“小”详情，数智力量为精品战略护航

事实上，持续为年轻人带来精致日常、传递疗愈理念的小熊电器，背后也有一套企业持久主义高品质进展的“内功”，这不只是小熊电器实施精品战略的重大驱动力，也是为使用者带来最佳感受的坚实保障。

为做到企业上下合作、质效齐增，小熊电器兴办了全流程数智化解决计划，在企业全链精细打磨好每一个“小”详情，以流程、资料和操控系统“三轮驱动”的方式，经由研、产、供、销、财各个业务领域的操控系统建设与集成，运用ERP、智能制造渠道、营销业务中台等新一代数字化渠道，全方位合作企业向数字化和智能化管理转型，从客户下单、商品制造、产能、仓储、配送等全部链条环环相扣，兴办了坚实的数字化、智能化企业底座。

在数智化赋能下，小熊电器不只在精品战略道路上行稳致远，也为使用者找到了全周期感受的“最优解”。从使用者有新需求着手，小熊电器便会经由海量资料精准洞察，反哺革新开发定点发力，经由10多个开发团队、超300名专业开发技术人员，为每一项使用者需求攻坚克难。除了革新实用性，小熊电器也充分洞察年轻人的审美需要，第一时间经由10+设计团队、超60+专业设计师，联动全球设计优质资源为使用者迭代升级。

除此以外，小熊电器也恪守对每一个详情的高品质请求，经由表现评测室、电子评测室等十几个专业评测室，以及众多高精度现代化测试仪器，确保交付使用者的每一个商品都有高品质保障。而在高效响应行业需求上，小熊电器拥有全国4大智能制造基地、70余条生产线以及2条境内顶级水平自动化生产线，从一项使用者想法到落地商品高效转化，不断满足使用者日新月异的精致日常诉求。

正是基于对每个环节的匠心雕琢，小熊电器才得以得到广泛的行业认可和权威荣誉。本年以来，小熊电器不只荣获佛山企业100强、佛山制造业100强、佛山民营企业100强、料理机行业五强牌子等等，充分彰显了高品质进展的强劲动能。截止当下，小熊电器已获得过“中国工业设计十佳革新型企业”、“全国级工业设计中心”等多项荣誉，多款商品斩获中国设计红星奖、普拉格奖、AWE艾普兰奖等重磅奖项。

总的来讲，小熊电器不管是在商品革新、使用者交互、精益制造等各个维度上，都充分将匠心精神发挥到了极致。从行业角度来看，小熊电器所走出的差异化进展路径，不只是其兴办牌子护城河的底气所在，也是其能够穿越行业进展周期，始终步步为赢的牌子密码。

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